Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Если заказанный вами товар не подошел по цвету, фасону либо размеру, вы можете обменять его. Обмен и возврат товара проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки. В противном случае товар обмену и возврату не подлежит. Обмен и возврат товара по инициативе покупателя осуществляется за счет покупателя. Обмен и возврат товара при обнаружении производственного брака осуществляется при наличии акта осмотра в присутствии работников курьерской службы в момент получении товара, в таком случае обмен / возврат за счет продавца. О своем решении обменять или вернуть товар сообщите нам на адрес эл. почты: miffka777@ukr.net, указав в письме номер заказа и возвращаемые вещи, либо по телефону:+38 067-125-12-32, +38 066 273 11 26. Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой была произведена оплата, в течение 3-14 дней, в соответствии с правилами вашего банка.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.